Event marketing | Performance campaigns

Ticket.kg

Как аналитика и сегментация аудитории превратили продвижение концертов в прогнозируемую систему продаж.

Google AdsMeta AdsРемаркетингАналитикаСегментацияEvent marketing

Продажа билетов — одна из самых сложных ниш в digital-маркетинге, потому что невозможно заранее точно понять интересы аудитории под каждый концерт.

01 / Challenge

Люди, которые покупают билеты на рэп-исполнителя, могут никак не реагировать на поп-артиста или электронную музыку. Поэтому стандартный таргетинг здесь практически не работает.

Для Ticket.kg я выстроил систему продвижения, основанную на аналитике поведения пользователей, ретаргетинге и сегментации интересов.

02 / Segmentation

Вместо запуска широкой рекламы под все мероприятия, аудитория разделялась по музыкальным предпочтениям, действиям на сайте и прошлым покупкам.

После каждого концерта система собирала данные: какие артисты интересуют пользователя, какие билеты он просматривал, на какие события реагировал и какие категории покупал чаще всего.

03 / Система кампаний

На основе этих данных создавались отдельные рекламные сценарии под каждый концерт.

Это позволило показывать рекламу максимально релевантной аудитории и значительно увеличить конверсию в покупку.

04 / Outcome

Этот проект стал примером того, как аналитика и правильная работа с аудиторией могут превратить продвижение мероприятий в предсказуемую систему продаж.

Результат

Что изменилось

1828 рекламных кампаний под разные мероприятия
Sold out на ключевых концертах
Снижение стоимости покупки билета
Рост повторных продаж через ретаргетинг
Создание большой базы аудитории с сегментацией по музыкальным интересам